SMB zostało założone w czerwcu 1995 roku przez przedstawicieli 10 firm. Jego misją jest tworzenie warunków sprzyjających rozwojowi marketingu bezpośredniego w Polsce zgodnie z obowiązującym prawem i zasadami etyki zawodowej. W celu realizacji misji:
- SMB bierze udział w pracach legislacyjnych nad aktami prawnymi mającymi zastosowanie do marketingu bezpośredniego.
- SMB prowadzi Akademię Marketingu Bezpośredniego, która zapewnia kompleksowe wykształcenie w zakresie wszelkich technik i narzędzi właściwych marketingowi bezpośredniemu.
- SMB prowadzi działalność wydawniczą w ramach Biblioteki Marketingu Bezpośredniego.
Obecnie SMB zrzesza ponad 60 firm, wykorzystujących w swej działalności techniki marketingu bezpośredniego, jak również agencje marketingu bezpośredniego i reklamowe, brokerów baz danych, firmy telemarketingowe, firmy wysyłkowe i katalogowe, firmy typu fulfilment oraz przedsiębiorstwa usługowe, firmy produkcyjne oraz działające w branży internetowej i nowych mediów.
Dla nas ważny jest fakt iż członkostwo w SMB oraz działania prowadzone w zgodzie z Kodeksem Etycznymy są dla klientów członków SMB gwarancją, że mają do czynienia z przedsiębiorstwem działającym zgodnie z etyką zawodową i przestrzegającym obowiązującego prawa.